今日帮忙计划

文章来源：新竹文学网 | 2022-01-28

今日帮忙：口头协议维权难进货容易换货难

（李兵张静报道）

下面又到了帮忙的时间，来看我们的在邢台威县为您帮忙。

：全心全意为您服务，我是今日资讯的。我现在是在邢台威县为您帮忙，刘女士给我们打来说，她在威县县城做一些小生意，今年年初进了一批电动车充电器，可是在退换货的时候遇到了麻烦。

求助人：邢台市威县居民刘女士

求助事由：电动车充电器进货容易换货难

邢台市威县居民刘女士：我给他打过好几次，几乎每天都给他打，每天最少打两个，就是一直不接。

刘女士说的这个不接的人，就是给她供货的山东聊城一个电动车充电器经销商。之所以她要着急要联系这个经销商，是因为刘女士从他那里购进的充电器出现了质量问题。

邢台市威县居民刘女士：6、7月份，下雨了以后，充电器修理（的量）也比较大一点。充电器（型号）4812的有300多个，一万来块钱。

这么多充电器出现质量问题，让刘女士很着急。一万来块钱的损失，对她来说也不是小数目，所以她想找经销商换货。

邢台市威县居民刘女士：就是说一年之内，如果有质量问题，都可以免费换新的。我不管卖什么品牌，都可以免费换新的。

由于当初他们是口头协议，一年内出现质量问题可以免费更换，所以

，刘女士想按协议把有问题的充电器退回去。可一个多月过去了，经销商的却始终没人接听。

经销商：对不起，您拨叫的用户无应答，请稍后再拨。

由于刘女士只知道这位供货商姓张和他的号，其他信息也不太清楚，所以，刘女士现在要想通过法律途径维权很难。

1/12 ：做生意讲究的就是一个诚信，像山东聊城的这位经销商，出现问题不是积极地去解决，而是一躲了之，这样做生意肯定是不会长久的。不过我们也想提醒广大个体商户，在进货的时候，一定要核实对方的真实身份，以免上当受骗。今日资讯为您报道。