男子新买苹果土豪金开机自爆电池烧成灰烬图牛

核心提示:深圳华强北的于先生，自称前日在香港购买了一部iPhone5S，在开机后十几分钟突然发生爆炸，锂电池在事故中烧成灰烬。

于先生的新iPhone5S直接 爆 废。 南都刘有志摄

原标题：新买苹果 土豪金 疑似自爆

南都讯李晓敏深圳华强北的于先生，自称前日在香港购买了一部iPhone5S，在开机后十几分钟突然发生爆炸，锂电池在事故中烧成灰烬。目前苹果中国公司方面接到投诉并已收集了爆炸相关图片进行分析，并称其为 最高级别的安全问题 。

机主于先生称，事发时他正在位于华强北华联发大厦5楼的公司上班，刚刚拿到从香港购入的5S，随即开机准备拿去装软件。

开机一会后觉得有点发热，有点烫，没在意。 于先生回忆，约十几分钟后，就在他准备出门时，麦克风位置的孔中开始冒出灰色的烟雾，随后 砰 的一声，发生爆炸。

为应对降雪对道路交通带来的影响 就像气球爆了的声音。 于先生说。由于突发的烟雾触动了办公楼内的烟雾传感器，一时报警器响起，几名楼下值班的保安提着灭火器跑了过来，都以为起火了。于先生向南都展示了残骸：前后壳以及屏幕都基本完整，但锂电池已成灰烬。

昨天上午，于先生去华强北苹果售后店找说法，对方告知其不是直营店。辗转一番并拨打了苹果公司售后后，位于上海的applecare客服受理了投诉，并让其通过邮件发送了爆炸后的图片，称要转给美国公司安全部门分析。

反馈的问题是我们最高级别的安全问题，按照流程我们是要在4个工作小时内做出答复。 上海applecare一位高级客服在中对南都称，由于投诉时间接近周五下班时间，因此这个问题将在下周一做出处理。他介绍，按照流程，工作人员将在规定时间内上门收取设备，并递送给机主一部全新的产品。

南都同时向苹果公司媒体联络邮箱发去采访邮件，截至发稿前暂未收到回复。综合媒体报道发现，今年以来苹果在国内出现的爆炸已有两起。