中国去年网购正品率了

中国去年购正品率58.7%

2日提请全国人大常委会审议的全国人大常委会执法检查组关于检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况的报告显示，近年中国电子商务发展迅猛，络消费成为消费侵权案件多发领域。

报告指出，络零售交易额以每年40%以上的速度增长，2014年达到2.8万亿元。据商务部反映，互联领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为突出，已经成为侵权假冒的重点环节。一是质量不合格和假冒现象比较严重。据国家工商总局抽查，2014年的购正品率只有58.7%。二是投诉和案件增长迅速。2014年全国工商部门共受理络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%；在消协组织受理的20135件远程购物投诉中，络购物占到了92.3%。

报告建议，加快电子商务的立法进程，完善电子商务监管体制，明确经营者、消费者的权利义务，规范落实电子商务平台和企业的主体。此外，进一步协调和理顺消费维权机制。

在哈佛商学院教授祖博福(Shoshana Zuboff)所说的 智能机器时代 此外，报告显示，一些新的消费领域缺乏有效规制，预付卡消费领域问题突出。

报告指出，据统计，2014年国内多用途和单用途预付卡销售规模为9068.8亿元，有关部门估算，一半以上的份额已经人民银行批准或商务部备案，但仍有大量发卡行为未纳入监管。(余晓洁 罗沙)

原标题：中国去年购正品率58.7% 投诉和案件增长迅速

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