携程艺龙两网站死磕订酒店开始最低价物业

近日，上预订酒店价格战再度升级，几大旅游预订商为了“谁是酒店络预订最低价”正在死磕。

近日，上预订酒店价格战再度升级，几大旅游预订商为了 谁是酒店络预订最低价 正在死磕。

旅游预订商大打口水仗的直接后果，是市民目前预订酒店的价格越来越低。比较后发现，这两家站的酒店预订价格，目前比去酒店前台预订平均低50~100元。看来，在这场争斗中，消费者至少是暂时得到了好处。

携程E龙开打口水仗

仿佛突然之间，两个我国最大的旅游酒店络预订系统就开始近身肉搏。争的只有两个问题，一是说自己价格低，二是说自己的赔付方式合理方便可靠，更适合消费者。

月10日，行业老大携程携手喜达屋酒店团体、雅高团体、锦江之星等等国内外大型连锁酒店，高调启动上最低价赔付承诺，承诺的内容是：同样在络预订条件下，携程保证境内酒店价格市场最低，否则赔付三倍现金差价。

不久，E龙也作出同样的承诺 保证境内酒店价格市场最低，否则赔付三倍现金差价。

第一战，E龙显得有点被动。或许是对携程的不宣而战不满，E龙开始攻击携程的做法，称携程所谓的三倍差价赔付 是有前提的 消费者需要举证，比如提供订单等。即要获得十几二十元的差价赔付，消费者得操作两次预订流程并保留单据，而且还有很多比对附加条件。这就意味着消费者得人人都是专家。为此，E龙CEO崔广福昨天直言不讳地表示 携程表面打低价牌，但消费者实际很难获赔 。

在崔广福 说话 10个小时后，携程发布声明，称 对于E龙是否能真正做到所有上公开价便捷赔付，我们拭目以待 。

第二战，携程成了应战方。两仗打下来，两家基本扯平。

酒店夹在当中很憋屈

对两个络巨头的做法，酒店夹在当中不敢言声。尽管站都称最终放价的权利属于酒店，但酒店方面说，由于络预订越来越多，他们对络预订这块也不敢小看。

一家不愿意透露名字的酒店称，携程和E龙都希望酒店给他们最低价，但酒店的选择很 两难 。两不得罪的做法是给他们的价格一致;但两家络市场份额有差异，市场份额高的一家肯定会给酒店施加压力。如果给的价格不同，必然会影响与 拿了高价 那家的合作。目前看，两家站还基本上势均力敌。一旦今后哪家发展好了导致预订量悬殊加大，酒店这时候 踩反了 ，今后就恼火了。

还有酒店称，已经有站给他们施加压力，希望能拿到独一无二的低价。这样就意味着只能与其中一个知名络预订系统合作，来自另一方面的客户将损失殆尽。这样下去，随着络预订量越来越大，以后会不会 被站绑架 而遭到无止境的低价甚至没有利润的价格要求?

近年来处理企业数量的快速增加 有酒店透露，目前络预订已经占到总预订量的10%左右，携程和E龙则占了其中的70%以上。为了免遭 站绑架 ，现在已有酒店开始打造自己的络预订系统。

站打架消费者得利

两个最大的络酒店预订平台打架，消费者至少是暂时得到了实惠。因为从此后有承诺的赔付，消费者无需四处询价、比价了。

经常出差的王先生称，以前去北京，五星级酒店是800多元，现在经常600多元都能住到，感觉实惠了。王先生称，络营销成本低，如果络预订业务做得更大一点，相信将有更多的实惠给消费者，这是利好消息。

不过，也有消费者表示了担忧。因为一旦旅游市场上只有一家主导，就有可能会提高价格。

旅游发展快 络预订真便宜

近年来， 散客 越来越偏向于选择预订模式，中国旅游消费增长迅猛。根据市调机构CNNIC的统计，2009年上旅游预订用户达到 024万人次，同比增幅77.9%，旅游预订从线下向络转移的趋势越发明显。按照艾瑞咨询发布的最新报告，2010年中国的机票、酒店和打包旅游产品预订收入将同比增加27%，达到人民币47.5亿元，在201 年将攀升到90.1亿元。

相比起酒店前台预订，络预订的价格确实也有一定的优势。

昨（2 ）日，打咨询酒店价格，发现通过携程和E龙预订酒店的价格都比直接去酒店前台预订的价格要便宜。

一家五星级酒店在携程和E龙上，大床房的预订价格是4 8元，而前台预订的价格是598元。另一家四星级酒店的商务房间，在携程和E龙上的预订价格是 00元，前台预订价格则是 98元。统计了一下，我市五星级酒店的络预订价格在450元左右，四星级酒店在 00元左右，三星级酒店200元左右，都比直接去前台预订便宜50~100元。

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